ServiceDesk Plus MSP : nouvelle version 9403
Fonctionnalités : Possibilité de modifier le statut de facturation d’une demande par le biais des règles commerciales. L’association en bloc des règles de notification aux comptes est facilitée. Option permettant d’autoriser ou non le « Filtrage de domaine pendant l’ouverture de session » dans les paramètres du portail libre-service. Fonctionnalité pour rendre l’URI de connexion optionnelle. L’association […]
EventLog Analyzer : nouvelle version 11140
Nouvelles fonctionnalités : La protection par mot de passe peut être activée pour les rapports exportés aux formats PDF et CSV. Les utilisateurs ayant des privilèges d’administrateur peuvent maintenant vérifier les activités d’exportation du rapport. Les utilisateurs invités ne pourront pas exporter les rapports. Améliorations : Lorsque vous activez les paramètres de configuration de GDPR, vous serez […]
Analytics Plus : nouvelle version 3600
Nouvelles fonctionnalités : Modifications architecturales pour faciliter l’accès par Internet et les réseaux locaux. (build 3600) Introduction d’une page unifiée des sources de données pour permettre aux utilisateurs de visualiser et de gérer toutes les sources à partir d’une seule page. Cliquez sur le bouton « Sources de données » dans l’onglet « Explorer » pour accéder à cette page. […]
EventLog Analyzer : nouvelle version 11134
Nouvelles fonctionnalités : Un éditeur de texte riche a été ajouté dans la page de configuration du profil d’alerte pour composer l’email d’alerte. Prise en charge d’un plus grand nombre d’outils de ticketing : Le module de gestion des incidents de EventLog Analyzer prend désormais en charge Jira Service Desk, Zendesk, Kayako et BMC Remedy Service […]
MDM Plus : Nouvelle version 92311
Améliorations : Les utilisateurs peuvent désormais empêcher de mettre à jour le système d’exploitation sur les périphériques iOS, lorsque vous choisissez de retarder la mise à jour du système d’exploitation dans la politique de mise à jour automatique du système d’exploitation. Dans les politiques de restriction de l’application Classroom, vous pouvez désormais empêcher les élèves de […]
ServiceDesk Plus MSP : nouvelle version 9402
Améliorations : GDPR : Gestion de la vie privée des utilisateurs : traiter les données personnelles des utilisateurs (techniciens et utilisateurs finaux) conformément à la réglementation en matière de protection de la vie privée telle que la GDPR. Dans le module Demande, vous pouvez maintenant marquer tous les champs qui contiennent des informations personnelles identifiables des […]
Desktop Central : nouvelle version 10.0.0.203
Cette nouvelle version est disponible pour Desktop Central & Desktop Central MSP Améliorations : Gestion des postes de travail Des correctifs de sécurité et des améliorations ont été apportés. [MSP] OS Deployment prend désormais en charge la communication sécurisée entre le serveur et le client.[NON-MSP] Vous pouvez maintenant configurer l’utilisation de la mémoire pour la création […]
AssetExplorer : nouvelle version 6202
Nouvelles fonctionnalités : GDPR : Gestion de la vie privée des utilisateurs : traiter les données personnelles des utilisateurs (techniciens et utilisateurs finaux) conformément à la réglementation en matière de protection de la vie privée telle que la GDPR. Lorsque les utilisateurs exercent leur droit à l’oubli, les administrateurs peuvent anonymiser les noms des utilisateurs supprimés […]
ServiceDesk Plus MSP : nouvelle version 9400
Améliorations : Changements du Framework : Cette mise à niveau supprime la dépendance de jBoss sur le framework, réduit les risques de sécurité avec jBoss, augmente les performances et accélère le démarrage. Changement de comportement : Support MySQL : MySQL ne sera pas supporté à partir de cette version.
ServiceDesk Plus : nouvelle version 9404
Nouvelles fonctionnalités : GDPR : Gestion de la vie privée des utilisateurs : traiter les données personnelles des utilisateurs (techniciens et utilisateurs finaux) conformément à la réglementation en matière de protection de la vie privée telle que la GDPR. Dans le module Demande, vous pouvez maintenant marquer tous les champs qui contiennent des informations personnelles identifiables […]