Active Directory est utilisé aux États-Unis mais aussi dans presque tous les autres pays du monde. Beaucoup de ces pays ont des caractères spéciaux dans leurs alphabets qui peuvent rendre l’utilisation des outils Microsoft parfois difficile. En ce qui concerne l'automatisation et l'utilisation des fichiers CSV, les caractères spéciaux peuvent causer des problèmes, notamment lors de l’import de données dans Active Directory. Étant donné que ces caractères spéciaux sont essentiels pour la langue du pays, une solution doit être mise en place pour les gérer.

Par exemple, Ä, Ü, et Ö sont des lettres communes dans la langue allemande. Cependant, lors de l'import d'un fichier CSV qui comprend ces lettres, le résultat peut être incorrect.

L'astuce pour importer correctement ces caractères est d'enregistrer le fichier CSV au format UTF-8, comme le montre la figure 1.

Figure 1. Enregistrer des fichiers encodés en UTF-8.

Il n'y a pas besoin de faire autre chose lors de l’import de votre fichier CSV nouvellement enregistré avec un outil qui est conçu pour gérer un tel encodage. Des outils comme ADManager Plus savent exactement comment utiliser cet encodage.