Vos utilisateurs ont-ils passé des heures à travailler sur un document dans Microsoft Word, pour le voir disparaître lorsqu'ils tentent de l'enregistrer ? Un récent bug dans Microsoft Word, mis en évidence par Bleeping Computer, a provoqué la suppression de documents Word au lieu de leur sauvegarde, laissant les utilisateurs frustrés. Pour les administrateurs IT, il est essentiel de s'attaquer à ces problèmes et d'éduquer les utilisateurs au sein de l'entreprise sur les bonnes pratiques afin de réduire la perte de données et d'assurer la continuité des activités.

Le problème se produisait lorsque les utilisateurs fermaient Word après l'avoir modifié et qu'ils étaient invités à enregistrer leur document. Les documents comportant des extensions de fichier en majuscules, telles que DOCX ou RTF, et les documents comportant le symbole # disparaissaient également après l'enregistrement. Le problème concernait les utilisateurs Word pour Microsoft 365 version 2409. Microsoft a fourni des solutions de contournement temporaires avant de résoudre le problème avec une mise à jour de service et de déployer la version mise à jour le 8 octobre 2024.

Toutefois, cela n'exclut pas la possibilité de pertes de données futures dues à des problèmes logiciels tels que ceux décrits ci-dessus, à des défaillances matérielles, à des suppressions accidentelles ou même à des catastrophes naturelles. Cet incident souligne l'importance de disposer d'une solution de sauvegarde et de restauration fiable qui garantira la protection des données, permettant des récupérations rapides et des interruptions minimales.

Que faut-il rechercher dans une solution de sauvegarde ?

La perte de données est plus qu'un simple désagrément ; elle peut entraîner des temps d'arrêt, des pertes de revenus et une baisse de la productivité. Cependant, de tels incidents peuvent être évités en mettant en place une solution de sauvegarde et de restauration fiable. Voici les principales caractéristiques à prendre en compte dans une solution de sauvegarde et de restauration :

• Sauvegardes complètes : Prise en charge des capacités de sauvegarde et de restauration pour une large gamme d'applications à partir d'une console unique, permettant une gestion centralisée.
• Sauvegardes incrémentales automatisées : Possibilité de programmer des sauvegardes qui s'exécutent automatiquement sans intervention manuelle afin de capturer uniquement les modifications apportées à vos applications depuis le dernier cycle de sauvegarde.
• Gestion des versions : Possibilité de stocker les sauvegardes en tant que versions distinctes, ce qui vous permet de récupérer des données à différents moments.
• Récupération granulaire : Possibilité de récupérer des fichiers, des dossiers, des objets ou même des attributs spécifiques, en fonction de vos besoins.
• Rétention des sauvegardes : Possibilité de définir des politiques de rétention personnalisables pour stocker les sauvegardes et éliminer celles qui ont dépassé la période de rétention.
• Options flexibles de stockage des sauvegardes : Possibilité de stocker les sauvegardes dans des référentiels locaux, des NAS ou des référentiels cloud.
• Chiffrement des données : La possibilité de chiffrer les sauvegardes pour protéger les informations sensibles contre les accès non autorisés.

En investissant dans une solution de sauvegarde et de restauration fiable comme RecoveryManager Plus, vous vous assurez que vos données critiques restent protégées et facilement récupérables lors de catastrophes inattendues, minimisant ainsi les temps d'arrêt et garantissant une productivité continue. RecoveryManager Plus est une solution de sauvegarde complète avec des fonctionnalités avancées pour une large gamme d'applications d'entreprise. Téléchargez-le dès maintenant pour le découvrir en pleine action et voir comment il peut protéger vos données.